가. 회사는 홈페이지에서 고객님의 가입 시 혹은 상담 신청 시, 서비스 상품에 대한 원활한 주문과 물품 배송, 대금 결제 및 고객님들께 편리하고 유익한 커스텀정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.

나. 회사는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등의 고객님의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.

다. 회사는 고객님들의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.

1) 고객

- 필수 정보 : 이름, 휴대폰번호, 이메일, 지역

- 기타 : 결제 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보

라. 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.

- 성명, 핸드폰번호 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용

- 결제정보 : 관련 법령에 의한 기록 보존, 마케팅을 위한 통계자료, 파트너 사에 상권분석 등의 마케팅 분석 서비스 활용을 위한 통계정보 작성.

- E-MAIL 주소, 핸드폰 번호 : 계약의 이행을 위한 연락 및 안내, 배송 진행상황의 안내, 고지 사항의 전달, 신규 서비스/이벤트 정보 안내, 고객문의 및 불만 처리 등 원활한 의사소통의 경로 확보, 고객 만족도 조사, 적립금 지급, 고객 인터뷰 등의 마케팅 이벤트, 상품 배송

- 서비스 이용기록 : 커스텀 서비스

- 계좌번호 : 환불

마. 회사는 홈페이지의 고객가입 및 1:1 게시판, 상담신청 창, 상품문의 게시판 그리고, 고객센터를 통한 상담 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.

가. 내부 방침(부정이용기록)

- 보존이유: 기존 구매 상품에 대한 본인 인증 필요성(부정이용의 배제 등 회사 방침에 의한 보존)

- 보존기간: 6개월

나. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존근거: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간: 3년

4) 본인확인에 관한 기록

- 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존기간: 6개월

5) 웹사이트 방문기록

- 보존근거: 통신비밀보호법

- 보존기간: 3개월

다. 기타 고객님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

가. 파기절차

- 고객님이 고객가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

가. 이용자는 언제든지 개인정보를 조회하고 수정할 수 있으며, 개인정보 제공 동의에 관한 철회를 요청할 수 있습니다.

나. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우, 정정이 완료되기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

가. 고객님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 고객님 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

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다. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

라. 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』, 개인정보보호법 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

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가. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비

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나. 개인정보 취급자의 제한 및 교육

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